Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu www.gabionyliberec.cz
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi firmou Gabiony Liberec s.r.o.(dále jen „prodávající“), a jejími zákazníky (dále také „kupující“) .
Prodávající: prodávajícím se rozumí firma Gabiony Liberec s.r.o., která je registrovaným podnikatelským subjektem s IČ:25413015 a DIČ:CZ25413015. Firma se zabývá především prodejem svařovaných sítí a spojovacího materiálu gabionových konstrukcí, realizací staveb gabionových zdí a realizací dalších systémů zpevněných svahů.
Kupující: kupující při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu při registraci pouze své nezbytné kontaktní údaje, které jsou potřebné pro vyřízení jeho objednávky, případně údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
Registrací na stránkách internetového obchodu eshop.gabionyliberec.cz souhlasí registrovaná osoba se shromažďováním a používáním základních informací o jeho osobě a nákupech. Provozovatel internetového obchodu eshop.gabionyliberec.cz firma Gabiony Liberec s.r.o. zaručuje všem zákazníkům tohoto internetového obchodu ochranu jejich osobních údajů ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., O ochraně osobních údajů, a zároveň se zavazuje, že osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně, s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkající se objednaného zboží (sdělení nutných údajů: jméno, telefon a dodací adresa přepravci).
Přeje-li si registrovaná osoba, aby údaje o její osobě byly vymazány, informuje o tom provozovatele internetového obchodu eshop.gabionyliberec.cz na e-mailové adrese info@gabionyliberec.cz
Výrobna se nachází na adrese Liberec – Stráž nad Nisou, Stará 35
Liberec – Stráž nad Nisou, Stará 35 – Libor Pavlů – 602778279
- Jakub Hájek - 724104724
Prodejní doba: Po - Pá 7.00 hod - 15.30 hod ( mimo tuto dobu dle dohody )
Objednávky internetového obchodu eshop.gabionyliberec.cz přijímáme 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
V internetovém obchodě eshop.gabionyliberec.cz jsou ceny vždy aktuální a platné pro objednání v tomto internetovém obchodě. Cenu přepravného hradí vždy kupující. Při větším odběru zboží může být poskytnuta doprava zdarma v závislosti na odebraném množství materiálu a vzdálenosti místa určení.
Kupující kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku, nebo zboží, které není na skladě, prodávající kupujícímu předem potvrdí e-mailem cenu a pravděpodobný termín dodání.
platba v hotovosti při osobním převzetí zboží v prodejně na odběrném místě
bezhotovostní platba předem na účet: 675615273/0300. Bankovní převod a připsání částky na účet prodávajícího může trvat 1 – 5 dnů. Po připsání celkové částky na účet prodávajícího, bude skladové zboží odesláno. Skladové zboží bude při vytvoření objednávky rezervováno a neskladové objednáno. Zboží bude rezervováno sedm dní. Nebude-li celková částka do této doby připsána na účet prodávajícího, a nedomluví-li se kupující s prodávajícím jinak, bude objednávka po této době stornována bez předchozího upozornění
na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od kupujícího osoba pověřená přepravcem).
Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Osobní odběr na odběrném místě
Objednané zboží je možné vyzvednout po potvrzení objednávky na adrese prodejny v její běžné prodejní době. Zboží bude rezervováno v prodejně sedm dní. Nedomluví-li se kupující s prodávajícím jinak, bude objednávka po této době stornována bez předchozího upozornění.
Zaslání prostřednictvím Top Trans:
Zboží, které je skladem, bude odesláno kupujícímu v den připsání celkové částky na účet prodávajícího, případně první následující pracovní den. O odeslání zásilky informuje prodávající kupujícího prostřednictvím e-mailu nebo SMS, ve kterých najde kupující případný odkaz na sledování zásilky.
Pokud nebude adresát zastižen na udané dodací adrese, obdrží od Top Transu oznámení o uložené zásilce. Zásilka může být na depu přepravce uložena deset dní. Pokud není zásilka doručena či vyzvednuta, vrací se po deseti dnech zpátky k nám. Za opětovné zaslání účtujeme vždy přepravné.
Adresát je povinen překontrolovat a převzít zásilku pouze není-li nijak poškozená.
V žádném případě by neměl podepisovat přepravci dodací list před důkladnou kontrolou zboží a to i pod obalem! V případě poškození je nutné s přepravcem sepsat škodní protokol. E-mailem na adresu info@gabionyliberec.cz či poštou prodávajícímu na adresu prodejny, zaslat kopii reklamačního zápisu vystavenou na místě přepravcem, nejlépe s fotografiemi. Na reklamace mechanického poškození výrobku po podpisu dodacího listu nebude brán zřetel s ohledem na přepravní podmínky přepravce.
Pokud poškozenou zásilku převezmete a zjistíte poškození zboží až po odjezdu přepravce, reklamaci uplatněte nejpozději následující pracovní den po dodání na Vaší pobočce Top Trans. Budete potřebovat kompletní balení zásilky, nákupní doklad od zboží a občanský průkaz. Poté neprodleně oznamte podrobnosti na e-mailovou adresu info@gabionyliberec.cz (přiložte kopii zápisu a uplatnění, uveďte číslo nákupního dokladu, co konkrétně není v pořádku a také kontakt přímo na Vás). Náš pracovník Vás bude do 24 hodin informovat o dalším postupu.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu druhu přepravy – zejména z časových důvodů, změna ceny přepravy je závislá na dohodě prodávajícího s kupujícím.
Záruční podmínky na zboží se řídí reklamačním řádem prodávajícího.
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.srpna 2014. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Upravené podmínky budou včas zveřejněny na stránkách internetového obchodu eshop.gabionyliberec.cz. Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2014 Sb., jakož i předpisy souvisejícími.
Informační povinnost poplatníka dle § 25 ZoET:
„Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“
Přečtěte si, jak zacházíme s vašimi údaji podle Všeobecných zásad ochrany osobních údajů (GDPR).
Gabiony Liberec s.r.o., Stará 35, 460 01 Stráž nad Nisou, Česká republika IČ: 25413015. Kontaktní email: info@gabionyliberec.cz.
V našem kontaktním formuláři shromažďujeme vaše jméno, e-mail, název společnosti, registrační číslo DPH, identifikační číslo, identifikační číslo DPH, daňové identifikační číslo, číslo EORI, webovou adresu, telefonní číslo, fakturační adresu, vaši otázku jako součást budoucího plnění smlouvy, abychom mohli připravit návrh řešení.
Vzhledem k tomu, že smluvní a právní závazky shromažďujeme od vás následující informace: vaše jméno, e-mail, název společnosti, registrační číslo DPH, identifikační číslo, identifikační číslo, daňové číslo, EORI číslo, webovou adresu, telefonní číslo, fakturační adresu, údaje o bankovním účtu, abychom mohli řádně zpracovat Vaši objednávku a vydat daňové doklady.
Zaslání dotazu nebo poptávky: po dobu 2 let. Objednávka: po dobu stanovenou zákonem.
Zeptejte se, jaká data zpracováváme, za jakým účelem, do jaké míry, jak dlouho a kdo k nim má přístup. Můžete požádat o opravu nebo smazání těchto údajů. Můžete požádat o ukončení odesílání e-mailových zpráv.
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s platnými zákony, kontaktujte nás. Pokud nejste s vaší stížností spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ Můžeme sdílet osobní údaje shromážděné shora popsanými metodami s třetími stranami, které poskytují určité služby související s prodejem našich výrobků a služeb, dodávkou, zpracováním objednávek, administrativní podporou nebo použitím softwaru. Tyto osoby jsou tedy v postavení zpracovatelů osobních údajů. Osobní údaje můžeme sdílet zejména: a) s našimi obchodními zástupci a řidiči, kteří s Vámi mohou komunikovat za účelem plnění smluvních závazků mezi společností xxxxxxxxxxxxxxx a zákazníkem, včetně objednání a dodání objednaného zboží; b) s dodavateli našich informačních systémů, kteří mohou mít v některých případech přístup k vašim osobním údajům; c) s externími právníky, pokud je to nezbytné pro vymáhání pohledávek nebo pro ochranu našich oprávněných zájmů.
Do procesů zpracování osobních údajů jsme uzavřeli procesory osobních údajů, které zaručují přinejmenším stejnou úroveň ochrany vašich osobních údajů jako tyto zásady ochrany osobních údajů.
Zavedli jsme a udržujeme potřebná technická a organizační opatření, vnitřní kontroly a procesy informační bezpečnosti v souladu s nejlepšími obchodními praktikami tak, aby odpovídaly potenciálnímu riziku pro vás jako subjektu údajů. Současně bereme v úvahu současný stav ochrany osobních údajů před náhodnou ztrátou, zničením, změnami, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem. Tato opatření mohou mimo jiné zahrnovat přijetí přiměřených kroků k zajištění odpovědnosti zaměstnanců, kteří mají přístup k vašim údajům, školení zaměstnanců, pravidelné zálohování, postupy obnovy dat a řízení incidentů, ochrana softwaru zařízeními, na kterých jsou uložena osobní data.